Política de privacidad

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En CENTROS PARA LA PREVENCION Y FORMACION LABORAL, S.L. (en adelante CFP) estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites, tanto on line en este sitio web y, en su caso, cualquiera de sus subdominios, y/o microsites, como off-line.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella, antes de facilitarnos tus datos personales. Si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos. El hecho de acceder a este sitio, usar cualquiera de sus servicios o facilitarnos tus datos, bien sea on line u off line, lo entenderemos como una clara acción afirmativa por la que nos das tu consentimiento (cuando sea necesario el mismo) para tratar tus datos para las finalidades que luego se indican. 

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS? 

CENTROS PARA LA PREVENCION Y FORMACION LABORAL, S.L. (en adelante CFP) CIF nº B91008417

Dirección postal: C/Zuatzu 4, edificio Easo 2º DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN (Gipuzkoa) 20018

Teléfono:943 444 274

Correo electrónico: cfpn@cenforpre.net

Delegado de Protección de Datos: Yolanda Velasco

Contacto DPD: gdpr@cenfropre.net

3. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS? 

Obtención del propio interesado: si eres cliente actual o potencial, o un mero usuario de nuestra web, los has facilitado tú, bien sea off-line u on-line, al solicitar nuestros productos o servicios, o contactar con nosotros pidiendo información.

Si los datos nos los has aportado a través de este sitio web o cualquiera de sus subdominios, y/o microsites, recopilamos información, por ejemplo, cuando accedes a la página, rellenas cualquier formulario con datos personales o cuando te comunicas con nosotros directamente por correo electrónico.

Podemos tratar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento.

Cuando nos facilitas tus datos personales, garantizas que estás habilitado para facilitar esta información y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y te comprometes  a no suplantar a otros Usuarios.

Tienes la responsabilidad de mantener tus datos correctos y actualizados, declinando toda responsabilidad CFP en caso de no hacerlo.

Obtención de un tercero: En el caso de que no sea el propio interesado sino un tercero el que nos facilite datos de aquél, por ejemplo la empresa a la que pertenezca un trabajador que se va a realizar un reconocimiento médico o que va a asistir a una actividad formativa, u otro servicio de prevención de otra zona que nos solicite colaborar en la realización de un reconocimiento a algún trabajador en nuestra zona de actuación, es el tercero el que garantiza expresamente que dispone de la autorización del interesado para dicha aportación, exonerándonos de cualquier responsabilidad en caso de cualquier reclamación por el interesado, responsabilidad que asume única y exclusivamente quien nos ha  comunicado los datos en nombre o interés de éste. En esos casos trataremos datos identificativos, de características personales, detalles de empleo, como el puesto de trabajo, y otros datos como la evaluación de riesgos para que los médicos sepan que protocolo aplicar e incluso datos especialmente protegidos relativos a la salud del interesado.

Los datos de salud que tratemos están sujetos a una protección especial y la legitimación para tratarlos es el consentimiento expreso del interesado que otorga al acceder a someterse al reconocimiento, salvo que éste sea imprescindible para evaluar los efectos de las condiciones de trabajo sobre la salud de los trabajadores, verificar si el estado de salud del trabajador puede constituir un peligro para el mismo, para los demás trabajadores o para otras personas relacionadas con la empresa o cuando así esté establecido en una disposición legal sobre protección de riesgos específicos y actividades de especial peligrosidad. Por ello, es responsabilidad de ese tercero que nos facilite datos   tanto contar con el consentimiento previo y expreso del interesado para utilizar sus datos y comunicárnoslos, como informarles de la inclusión de sus datos en nuestros ficheros.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, ponemos en conocimiento del Usuario que los datos recabados a través de cualesquiera formularios de recogida de datos del Sitio Web serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal titularidad de la SOCIEDAD, quien garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados y el cumplimiento de toda la normativa aplicable al efecto.

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en dichos formularios serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se pueda atender su solicitud.

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el Usuario deberá comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo, así como las rectificaciones de datos erróneos en caso de que detecte alguno.

En el contexto de los tratamientos que se describen a continuación, es posible que suministre datos de carácter personal relativos a terceros. En este sentido, es su responsabilidad informar de tal circunstancia a los terceros cuyos datos nos va a ceder, así como, en caso de ser necesario, obtener su consentimiento expreso para suministrarnos dicha información.

4. ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS? 

Los datos que nos facilitas, así como cualesquiera otros generados durante el desarrollo de la relación contractual, precontractual, comercial o de otro tipo que mantengamos contigo, los podemos tratar para distintas finalidades, por ejemplo:

  • Si eres cliente actual o potencial, para: mantener el contacto y la comunicación contigo, gestionar la relación contractual y/o comercial. Ello incluye, en su caso, prestación servicios sanitarios de carácter preventivo, gestionar el contacto con el paciente, y elaboración, mantenimiento y custodia de la historia clínica. Las medidas de vigilancia y control de la salud de los trabajadores se llevarán a cabo respetando siempre su derecho a la intimidad y a la dignidad y la confidencialidad de toda la información relacionada con su estado de salud. El acceso a la información médica se limitará al personal médico y a las autoridades sanitarias que lleven a cabo la vigilancia de la salud de los trabajadores, sin facilitarse al empresario (salvo la aptitud del trabajador para el desempeño del puesto de trabajo) sin consentimiento expreso del trabajador.
  1. Si eres un mero usuario de nuestros sitios web, o el remitente o destinatario de un e-mail, para gestionar las peticiones que nos realices on line así como para mantener el contacto y la comunicación contigo.
  2. En ambos casos anteriores para realizar encuestas de opinión y/o satisfacción y remitirte información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios (incluidas comunicaciones publicitarias y/o comerciales a los efectos del art. 21 LSSICE 34/2002) o de cualquier de las empresas del grupo CFP Servicio de Prevención

 5. ¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS? 

Los datos personales que nos facilites los conservaremos, mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, una vez concluidas éstas, mientras el interesado no solicite su supresión e, incluso solicitada ésta, durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente  para; cumplir con las obligaciones legales a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el interesado.

Los datos de las historias clínicas los conservaremos  durante los plazos establecidos  por la normativa del Gobierno Vasco sobre historia clínica y derechos y obligaciones de pacientes y profesionales de la salud en materia de documentación clínica.

En coordinación con los criterios anteriores, la supresión de datos personales bien en registros informáticos, bien en papel, podrá llevarse a cabo, a criterio de la organización, en función de necesidades logísticas y/o de espacio de almacenamiento que hagan aconsejable suprimir información o documentación.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de tus datos es la relación derivada del contrato que nos une si eres cliente/proveedor actual, o la oferta, presupuesto, solicitud o relación precontractual de cualquier tipo existente entre las partes si eres un cliente/proveedor potencial, o, por ejemplo, tu consentimiento si nos has realizado una solicitud a través de nuestra página web en el caso de ser un mero usuario de la misma. Dicho consentimiento nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos on line u off line, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento. 

La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para las finalidades antes indicadas; si no los facilitas, no podremos llevarlas a cabo.

Si nos has facilitado datos sensibles sujetos a una protección especial la legitimación para tratarlos es tu consentimiento expreso. Dicho consentimiento nos lo otorgas de forma inequívoca al facilitarnos tus datos, considerándose dicha facilitación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento.

La legitimación para el tratamiento, también deriva, en el caso de nuestra actuación como servicio de prevención ajeno, del cumplimiento de la normativa sobre prevención de riesgos laborales y vigilancia de la salud, para poder prestar los servicios contratados al amparo de dicha normativa.

Dada la relación, pertinente y apropiada, que mantienes con nosotros como cliente/proveedor actual o potencial, usuario de nuestra web …, tenemos un interés legítimo, como organización,  en aumentar la vinculación con nuestros clientes actuales y fidelizarlos o bien captar la atención de clientes potenciales que puedan estar valorando contratar en algún momentos nuestros servicios,  y, en todo caso, mejorar éstos, dándoles difusión, para adecuarlos lo más posible a las necesidades cambiantes de nuestros clientes actuales o potenciales o del mercado; para ello queremos  remitirte información sobre nuestras actividades, productos y , (incluidas comunicaciones publicitarias y/o comerciales a los efectos del art. 21 LSSICE 34/2002).

La utilización de tus datos para estos fines que acabamos de citar, derivados de nuestro interés legítimo, es siempre voluntaria y siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a y.velasco@cenfropre.net así lo haremos, pudiendo mantenerlos bloqueados para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de finalidades descritas.

 6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

  1. A las entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos como son: la administración tributaria, Osalan (Instituto Vasco de Seguridad y Salud Laborales), autoridad laboral competente, como la Inspección de Trabajo, en caso de accidentes de trabajo, sospechas de enfermedad profesional y para envío de partes trimestrales de accidentes, laboratorios externos y/o centros y/o profesionales independientes del sector sanitario con los que subcontratemos la realización de pruebas clínicas específicas o la prestación de servicios sanitarios relacionados con la salud; Fundae (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo), Fundación Laboral de la Construcción y Fundación laboral del Metal para comunicar formación bonificada, notificación de cursos  obligatorios por convenio y gestión de las subvenciones/bonificaciones correspondientes.
  2. Las Mutuas correspondientes para coordinar posibles incapacidades, enfermedades profesionales etc.
  3. La empresa a la que pertenezca el trabajador para informar sobre los cursos realizados y su aprovechamiento o resultado, así como de la aptitud del trabajador para el desempeño de su trabajo.
  4. A cualquiera de las empresas que conforman el de las entidades integrantes del grupo CFP Servicio de Prevención (actualmente CENTROS PARA LA PREVENCION Y FORMACION LABORAL, S.L. y RODOIA 2.000, S.L.) para labores administrativas o comerciales internas o para prestar al cliente un servicios integral o integrado.
  5. A entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos
  6. Esta página web ha sido desarrollada por el Diario Vasco (CM Guipuzkoa, S.L.) en el marco de un contrato de prestación de servicios de mejora de posicionamiento en internet y marketing digital suscrito con nosotros. Dicha empresa pertenece al grupo Vocento y diversas empresas de dicho grupo (indicadas en el apartado “Destinatarios” de más abajo) pueden tener acceso a datos de los visitantes de esta web o de las personas que se ponen en contacto telefónico con nosotros en el teléfono que figura en esta web, dentro de la prestación del servicio contratado. Los tratamientos de datos que pueden realizar dichas empresas son los que se indican en el cuadro siguiente:
Finalidad del tratamiento Base legal Destinatarios  Transferencias internacionales  Plazo de conservación
Contacto con la Sociedad y reclamaciones y consultas a atención al cliente Interés legítimo de la Sociedad: atender a los requerimientos de información, reclamaciones y ejercicios de derechos planteadas por los usuarios de la página web de la Sociedad.

Seo Samba Corp

COMERESA PRENSA S.L.U

Sociedad Vascongada de Publicaciones, S.A.

 Si  1 año
Reserva de visitas Interés legítimo de la Sociedad: gestionar las solicitudes de reserva de visita realizadas por los usuarios de la página web de la Sociedad.

Seo Samba Corp

COMERESA PRENSA S.L.U

Sociedad Vascongada de Publicaciones, S.A.

 Si  1 año
Llamadas telefónicas Interés legítimo de la Sociedad: atender por vía telefónica los requerimientos de información, reclamaciones y ejercicios de derechos planteadas por los usuarios de la página web de la Sociedad..

Seo Samba Corp

DIALOGA, S.A.

COMERESA PRENSA S.L.U

Sociedad Vascongada de Publicaciones, S.A.

Si 30 días

 

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Te informamos que en el caso de que utilicemos proveedores estadounidenses, que puedan tener acceso a datos personales, para la finalidad de  prestarnos servicios auxiliares a nuestra actividad  (alojamiento, housing, software as a service, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, etc …) esas empresas pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo pero, en todo caso, elegiremos empresas adheridas al acuerdo Privacy Shield entre USA y la UE, o pertenecientes a países que hayan sido declarados como países con nivel adecuado de protección, lo que quiere decir que se obligan a cumplir requisitos equivalentes a los Europeos en materia de protección de datos. En todo caso, por la aceptación de esta política de protección de datos autorizas expresa e inequívocamente la comunicación de los datos a dichas empresas, conociendo que ello supone una transferencia internacional de datos un país no perteneciente al Espacio Económico Europeo y dando tu consentimiento inequívoco a dicha transferencia.

8.¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de los mismos.

Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de tus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.

Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitarnos que te devolvamos ( a ti o a un tercero que nos indiques) tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.

Para ejercer todos estos derechos puedes dirigirte a nosotros mediante solicitud escrita y firmada, adjuntando en todo caso copia de tu DNI, en la dirección postal o electrónica indicadas en el apartado 2 de esta misma política de privacidad. En caso de modificación de tus datos deberá notificarlo en la misma dirección, declinando toda responsabilidad para la empresa en caso de no hacerlo

Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes te responderemos en los plazos legales.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si deseas más información acerca de los derechos que puedes ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puedes visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es

943 916 879